Skandia Życie Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A. to dawna nazwa Vienna Life Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A. Vienna Insurance Group. Był i jest to jeden z największych graczy na rynku jeśli chodzi o oferowanie polisolokat. Do dziś wiele osób posiada produkty dystrybuowane przez to towarzystwo ubezpieczeń. Zastanawiają się one jakie roszczenia im przysługują i jak mogą odzyskać jak najwięcej pieniędzy. Ten tekst ma za zadanie pomóc odpowiedzieć na niektóre z tych pytań.
Jak odzyskać pieniądze z polisolokaty Skandia?
Proces odzyskania pieniędzy z polisolokaty Skandia można podzielić na następujące etapy:
1. Rozwiązanie polisolokaty
2. Wysłanie wezwania do zapłaty
3. Pozew o opłatę likwidacyjną
4. Rozprawa o polisolokatę
5. Wyrok UFK
Opłata likwidacyjna
W przypadku polisolokaty Skandia najwięcej osób jest zainteresowanych odzyskaniem tzw. opłat likwidacyjnych. Były to opłaty, które towarzystwo ubezpieczeń pobierało przy rozwiązaniu umowy przez konsumenta, a bardziej precyzyjnie – za przedterminowe rozwiązanie umowy. Była to swoista sankcja za wcześniej wycofanie środków. Ponieważ opłata likwidacyjna nie była w żaden sposób powiązana z realnymi kosztami ubezpieczyciela, a była to zawsze arbitralnie narzucana kwota, postanowienia dotyczące opłat likwidacyjnych zaczęto uznać za niedozwolone postanowienia umowne.
Rozwiązanie polisolokaty
Aby rozpocząć procedurę odzyskiwania pieniędzy z polisolokaty Skandia należy w pierwszej kolejności rozwiązać umowę. Można to zrobić na dwa sposoby. Pierwszym z nich jest wysłanie stosownego oświadczenia o woli zakończenia stosunku prawnego. Forma tego oświadczenia jest dowolna, ale najprościej skorzystać z gotowego formularza, który można pobrać ze strony towarzystwa ubezpieczeń. Drugim sposobem jest natomiast zaprzestanie opłacania składek. Zgodnie z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia doprowadzi to do zamknięcia polisy i wypłaty świadczenia wykupu.
Wysłanie wezwania do zapłaty
Jest to pierwszy etap właściwej procedury odzyskiwania środków. Jest to też formalny wymóg złożenia pozwu w sądzie. Wezwanie do zapłaty jest pismem w którym domagamy się zapłaty określonej kwoty pieniężnej wraz z uzasadnieniem, w którym podnosimy swoje racje. Dokument ten, może mieć istotne znaczenie z perspektywy naliczania odsetek. Zgodnie bowiem z niektórymi poglądami, konsument może naliczać odsetki za opóźnienie od dochodzonej kwoty dopiero od momentu, w którym towarzystwo ubezpieczeń zostało wezwane do zapłaty.
Pozew o opłatę likwidacyjna
Wezwanie do zapłaty przeważnie nie przynosi żadnego rezultatu i konieczne jest wystąpienie na drogę sądową. Pismem inicjującym proces cywilny jest właśnie pozew. Jest to dosyć skomplikowane pismo, które ma wiele wymogów formalnych. Istotne jest, aby podać w nim wszystkie okoliczności faktyczne, które są istotne z perspektywy sprawy. Nie mniej ważna jest także argumentacja prawna, gdyż to od niej w dużej mierze będzie zależało, czy uda nam się przekonać sąd do naszych racji.
Rozprawa o polisolokatę
Rozprawa aktualnie nie jest obligatoryjnym elementem procedury. Sąd, przy spełnieniu określonych warunków, może rozpoznać sprawę na posiedzeniu niejawnym. Jeżeli jednak dochodzi do wyznaczenia rozprawy, są na niej przeprowadzane dowody oraz prezentowane stanowiska przez strony. Konsument oczywiście może być reprezentowany podczas rozprawy przez pełnomocnika z kancelarii prawnej.
Wyrok UFK
Wyrok jest orzeczeniem sądowym, w którym Sąd rozstrzyga o zasadności roszczenia. Innymi słowy sąd stwierdza czy dochodzona pozwem kwota pieniężna jest należna powodowi czy też nie. Wyroki w sprawach opłat likwidacyjnych są co do zasady korzystne dla konsumentów. O ile nie zachodzą wyjątkowe okoliczności takie jak bycie agentem ubezpieczeniowym, z odzyskaniem pieniędzy z polisolokaty Skandia nie powinno być problemów. Należy jedynie pamiętać o tym, aby pozew spełniał wszystkie warunki formalne i aby była w nim zawarta stosowna argumentacja prawna. Warto zatem powierzyć sprawę kancelarii prawnej, które specjalizuje się w tego typu sprawach.
Opłata likwidacyjna a przedawnienie
Co do zasady można powiedzieć, że okres przedawnienia roszczeń o opłatę likwidacyjną wynosi 10 lat dla umów zawartych przed 9 lipca 2018 r. i 6 lat dla umów zawartych później. Sąd Najwyższy w uchwale z dnia 13 stycznia 2022 r. (III CZP 61/22) wyraził jednak pogląd, że początek biegu okresu przedawnienia nie może się rozpocząć zanim konsument dowiedział się o niedozwolonym charakterze postanowienia dotyczącego opłaty likwidacyjnej. Otwiera to zatem drogę do dochodzenia roszczeń z umów zamkniętych nawet dawniej niż 10 lat, jeżeli konsument dowiedział się o tej możliwości później, na przykład w trakcie konsultacji w kancelarii prawnej.
Adwokat dr Aleksandra Rychlewska-Hotel
ul. Rynek Dębnicki 6/3a
30-319 Kraków
tel. 12 3072126