Oszuści grasują w Chorzowie. Bądźmy ostrożni!

Do Miejskiego Rzecznika Konsumentów w  Chorzowie zgłaszają się mieszkańcy ze skargami  na przedstawicieli firm, oferujący wymianę piecyków gazowych – „junkersów”.

Przedstawiciele przedsiębiorcy, podając się za pracowników administracji, spółdzielni czy też gazowni, informują o konieczności wymiany urządzenia. W większości przypadków przedstawiciele wybierają osoby w podeszłym wieku. Osoby starsze w obawie o swoje bezpieczeństwo  podpisują umowę, w wyniku której dokonują zakupu towaru po kilkakrotnie wyższej cenie. Niejednokrotnie  konsumenci poza umową sprzedaży podpisują też umowę kredytu. Po podpisaniu umowy piecyk zostaje wymieniony na nowy a stary jest zabierany przez przedstawicieli firm w celu zniszczenia, na co z reguły konsumenci wyrażają zgodę.

Warto pamiętać, że od niekorzystnej umowy, zawartej w mieszkaniu, można odstąpić w ciągu czternastu dni – przypomina Joanna Podzimska, Miejska Rzeczniczka Konsumentów – Jeżeli nawet taki sprzęt został już zamontowany, przedsiębiorca otrzymując informację o odstąpieniu, ma obowiązek sprzęt zdemontować nieodpłatnie, nie narażając konsumenta na dodatkowe koszty.

Pismo o odstąpieniu od umowy należy przygotować w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, jeden egzemplarz wysłać listem poleconym za potwierdzeniem odbioru, drugi  zachować dla siebie.