W naszej serii artykułów poświęconych zagadnieniom prawnym dzisiaj przybliżamy dwa kluczowe terminy w prawie cywilnym: rękojmię i gwarancję. Chociaż te pojęcia są często stosowane zamiennie, różnią się one znacząco pod względem konsekwencji dla konsumentów i sprzedawców. W artykule nie tylko wyjaśniamy te różnice, ale również dostarczamy praktycznych porad, które ułatwią podejmowanie świadomych decyzji podczas zakupów i efektywne dochodzenie swoich praw, gdy napotykamy problemy z zakupionym produktem. 

Czym jest gwarancja?

Gwarancja jest obietnicą producenta lub sprzedawcy dotyczącą trwałości i jakości produktu. Jest to instytucja prywatna i nie ustawowa, co oznacza, że zakres jej ochrony jest określony w dokumencie gwarancyjnym. Zgodnie z art. 577 Kodeksu cywilnego, gwarancja obejmuje zobowiązania gwaranta (np. zwrot ceny, wymiana, naprawa) w przypadku, gdy produkt nie spełnia warunków gwarancyjnych. Gwarancja opiera się na zasadzie ryzyka gwaranta i jest bezwarunkowa – wystarczy stwierdzenie wady w okresie jej trwania.

Co to jest rękojmia?

Rękojmia to ustawowa odpowiedzialność sprzedawcy za wady fizyczne lub prawne sprzedanego produktu. Jest to instytucja powszechna, niezależna od wiedzy sprzedawcy o wadzie. Obejmuje ona automatyczne prawa kupującego, takie jak żądanie obniżenia ceny, odstąpienia od umowy, wymiany produktu na wolny od wad czy naprawy. Rękojmia jest charakterystyczna dla prawa cywilnego i nie wymaga dodatkowych umów czy porozumień. Więcej informacji na temat co to jest rękojmia i czym różni się od gwarancji znajdziesz w artykule: https://jczkancelaria.pl/co-to-jest-rekojmia-i-czym-sie-rozni-od-gwarancji/.

Czym różni się rękojmia od gwarancji

Główną różnicą między rękojmią a gwarancją jest źródło pochodzenia praw kupującego. Rękojmia powstaje automatycznie z mocy prawa, podczas gdy gwarancja wymaga specyficznej akcji ze strony sprzedawcy lub producenta. Rękojmia obowiązuje zawsze, natomiast gwarancja tylko wtedy, gdy jest udzielona. Ponadto, rękojmia jest ustawowa i obejmuje określone prawa, podczas gdy zakres gwarancji zależy od treści dokumentu gwarancyjnego.

Gwarancja nigdy też nie wyłącza odpowiedzialności sprzedawcy z tytułu rękojmi. Te dwie instytucje są od siebie niezależne, a kupujący może skorzystać z obu, zachowując terminy ważności każdej z nich.

Wybór pomiędzy gwarancją a rękojmią zależy od indywidualnych okoliczności transakcji i tego, co oferuje sprzedawca. Jeśli dokument gwarancyjny zawiera korzystniejsze warunki niż przepisy Kodeksu cywilnego, lepiej skorzystać z gwarancji. Ważne jest, aby pamiętać, że wybór jednej opcji nie eliminuje możliwości korzystania z drugiej.

3 najczęściej pojawiające się pytanie w kontekście rękojmi

Kiedy rękojmia nie działa?

Rękojmia wygasa po roku dla wad fizycznych i po trzech latach dla wad budynku, licząc od dnia wydania rzeczy kupującemu. Możliwe jest też wyłączenie lub ograniczenie rękojmi w niektórych umowach.

Czego nie obejmuje rękojmia?

Rękojmia nie dotyczy rzeczy, które szybko się psują lub gdy kupujący był świadomy wady w momencie zakupu.

Czy sprzedawca może odmówić rękojmi?

Tak, jeśli kupujący wiedział o wadzie w chwili zakupu lub przedmiot szybko się psuje. W przypadku nieuzasadnionej odmowy, kupujący może skierować sprawę do sądu.

Niniejszy artykuł ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi porady prawnej. Kwestie związane z rękojmią i gwarancją są skomplikowane i wymagają indywidualnego podejścia w każdej sytuacji. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących praw i obowiązków wynikających z rękojmi i gwarancji, czy innych zagadnień prawnych, zalecamy skonsultowanie się z wykwalifikowanym prawnikiem. Specjalistyczne porady i wsparcie prawne oferują kancelaria Andrzej Jakubowski Kancelarie Radców Prawnych Bydgoszcz. Więcej informacji oraz możliwość skontaktowania się z kancelarią znajdziesz na stronie: https://jczkancelaria.pl.

Polecamy również: Czy zrzeczenie się dziedziczenia musi być dokonane przed notariuszem?