Jak funkcjonuje Urząd Miejski w Chorzowie?

Aktualizacja: Ostrożnie i z zachowaniem zasad bezpieczeństwa od 25 maja stopniowo wprowadzana jest bezpośrednia obsługa mieszkańców w Urzędzie Miasta.

Do budynku nadal będzie można wejść tylko po wcześniejszym umówieniu się przez telefon, ale więcej wydziałów będzie obsługiwało mieszkańców w swoich pokojach. W celu ograniczenia skupisk ludzi, do konkretnych wydziałów będzie się wchodziło poprzez jedno z trzech wejść do Urzędu Miasta - wejściem głównym, od strony rynku pod arkadami lub od ul. Jagiellońskiej - informację którym wejściem mają Państwo wejść przekaże urzędnik. Wchodząc do budynku Urzędu Miasta należy mieć zasłonięte usta i nos - maseczką, chustą lub przyłbicą. Należy mieć ze sobą swój długopis, aby zminimalizować ryzyko zakażenia. Zalecamy przychodzenie we własnych rękawiczkach jednorazowych. Mieszkańcy będą obsługiwani w pokojach z zamontowanymi przesłonami z plexi, a urzędnicy obsługiwać będą w maseczkach lub przyłbicach. Miejsca Państwa obsługi będa dezynfekowane po każdej wizycie.

· Wydział Architektury, Budownictwa i Gospodarki Przestrzennej / 1 / 32 4165334 

· Wydział Budżetu i Analiz / 2 / 32 4165108 
· Wydział Działalności Gospodarczej / 3 / 32 4165015 
· Wydział Edukacji / 4  / 32 4165402
· Wydział Egzekucji i Windykacji / 5  / 32 4165134 
· Wydział Geodezji / 6 / 32 4165431 
· Wydział Informatyki / 7 / 32 4165304
· Wydział Inwestycji Komunalnych / 8 / 32 4165438
· Wydział Księgowości / 9 / 32 4165105 
· Wydział Kultury, Sportu i Turystyki / 10 / 32 4165313 
· Wydział Obsługi Technicznej / 11 / 32 4165328 
· Wydział Organizacyjny i Kadr / 12 / 32 4165307
· Wydział Podatków i Opłat Lokalnych / 13 / 32 4165027 
· Wydział Polityki Społecznej / 14 / 32 4165226 
· Wydział Promocji i Komunikacji Społecznej / 15 / 32 4165220 
· Wydział Rozwoju i Funduszy Zewnętrznych / 16 / 32 4165627 
· Wydział Spraw Obywatelskich – sprawy wyborcze i inne / 17 / 32 4165229
· Wydział Spraw Obywatelskich – Referat Komunikacji / 18  32 4165132 
· Wydział Spraw Obywatelskich – Referat Ewidencji Ludności 19 / 32 4165010 
· Wydział Usług Komunalnych i Ekologii - sprawy ochrony środowiska i gospodarki komunalnej / 20 / 32 4165413 
· Wydział Usług Komunalnych i Ekologii – Referat Gospodarki Odpadami /  21 / 32 4165028 
· Wydział Zarządzania Kryzysowego i Ochrony Ludności / 22 / 32 4165987
· Wydział Zarządzania Nieruchomościami / 23 / 32 4165425 
· Wydział Zasobów Komunalnych / 24 / 32 4165121 
· Wydział Zdrowia / 25 / 32 4165238 
· Kancelaria Rady Miasta / 26 / 32 4165205
· Straż Miejska / 27 / 32 2416145 Alarmowy 986 
· Urząd Stanu Cywilnego / 28 / 32 2412749
· Biuro Audytu i Kontroli / 29 / 32 4165326
· Biuro Inspektora Ochrony Danych Osobowych / 30 / 695561215
· Biuro Miejskiego Konserwatora Zabytków / 31 / 32 4165415 
· Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów / 32 / 32 4165420
· Biuro Zamówień Publicznych / 33 / 32 4165237 

Od środy 22 kwietnia przywracamy w niżej wymienionych wydziałach możliwość bezpośredniej,lecz ograniczonej obsługi Mieszkańców:

1. Wydział Spraw Obywatelskich (Referat Komunikacji, Referat Ewidencji Ludności i Dowodów Osobistych)

2. Wydział Architektury, Budownictwa i Gospodarki Przestrzennej

3. Wydział Zasobów Komunalnych

4. Wydział Podatków i Opłat Lokalnych

5. Wydział Usług Komunalnych i Ekologii

6. Urząd Stanu Cywilnego

W trosce o bezpieczeństwo Mieszkańcow oraz pracowników urzędu wprowadzamy zasady ograniczonego poruszania się po urzędzie:

-->sprawy związane z rejestracją pojazdów i prawami jazdy załatwiane będą wyłącznie w Pawilonie C pod estakadą

-->sprawy związane z dowodami osobistymi i ewidencją ludności załatwiane będą w budynku Urzędu Miasta w pokojach nr 7, 9 i 11. Ta część parteru budynku będzie odizolowana od reszty gmachu. Mieszkańców chcących załatwić te sprawy proszeni są, by kierować się do urzędu od ulicy Jagiellońskiej

-->sprawy związane z czterema pozostałymi wydziałami wymienionymi w punktach 2,3,4,5 załatwiane będą wyłącznie na parterze, w holu głównym, gdzie powstały cztery stanowiska do bezpiecznej obsługi Mieszkańców. Stanowiska te wyposażone są w przegrody, zapewniające odpowiednie odległości między stronami.

Mieszkańcy przed wizytą w Urzędzie Miasta zobowiązani są  umówić się telefonicznie na konkretny dzień i konkretną godzinę dzwoniąc na numery:

Składanie dokumentów do urzędu będzie realizowane poprzez wrzucenie ich do urny stojącej w przedsionku urzędu.
Pozostałe wydziały Urzędu Miasta obsługują strony telefonicznie i za pośrednictwem elektronicznych narzędzi (mail, sekap, epuap).